08 Março, 2024


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Slovakian interview
Voices unleashed: o percurso de capacitação das "LinkedIn Sisters Powerhouse" nos negócios globais
Uma entrevista perspicaz com duas empresárias da Eslováquia.

Esta é a história de Kristína Cichý Kováčiková e Ivana Brutenič, a dupla dinâmica e parceira de negócios por detrás da SUNDAYFLIES - uma consultora especializada na defesa global dos trabalhadores e na venda social no LinkedIn. Ao combinarem os seus talentos e esforços, tiveram um impacto global, organizando o maior evento do LinkedIn na sua região e fornecendo soluções de ponta a empresas como a Generali, a Lidl e a EY. As LinkedIn Sisters Powerhouse, como gostam de se designar, partilham a sua perspetiva única enquanto empresárias que navegam pelos obstáculos do mundo empresarial, a história de origem do seu percurso e o papel fundamental que a propriedade intelectual desempenha na sua expansão global. Junte-se a nós enquanto elas discutem o empoderamento das mulheres no mundo dos negócios, a importante influência de modelos femininos e a sua visão do futuro para ajudar centenas de milhares de pessoas a encontrar a sua voz na próxima década.

  • Podem falar-nos de vocês e das vossas origens?

Somos Kristína Cichý Kováčiková e Ivana Brutenič. Irmãs e parceiras de negócios na SUNDAYFLIES - consultoria para a defesa global dos trabalhadores e venda social no LinkedIn. As pessoas também nos chamam LinkedIn Sisters Powerhouse 😊.

Ivana: Tenho um mestrado e um doutoramento em Marketing e Gestão. O meu percurso empresarial começou muito cedo, com a venda de bilhetes de cinema em casa a familiares. Aos vinte e dois anos, fundei uma empresa de caça-talentos e trabalhei a partir de uma biblioteca universitária enquanto estudava para os meus exames finais. Os últimos 17 anos ou mais têm sido uma viagem empresarial maravilhosa.

Kristína: Tenho um mestrado em Comércio Internacional e um doutoramento em Gestão. Tenho experiência numa variedade de sectores, desde pequenas empresas a multinacionais, incluindo uma consultora Big4, uma das melhores agências de publicidade da região e um importador de automóveis premium para a Mercedes. Juntámos forças com a minha irmã Ivana há 10 anos e tem sido uma viagem.

Durante vários anos, organizámos o maior evento do LinkedIn na nossa região. Atualmente, concentramo-nos na criação de programas globais de defesa dos trabalhadores e de venda social para a Lidl, dm- drogerie markt, EY, Henkel, ING Hubs, Generali, SAS, CloudTalk e muitos outros.

Os padrões que observámos ao longo de mais de uma década levaram-nos a criar e a implementar a nossa assinatura Employee Ambassador Framework. Funciona em vários modelos de negócio: B2B, B2C, B2G, grandes corporações e pequenas empresas, em todo o mundo.

  • O que a motivou a criar a sua empresa e como surgiu a ideia do seu negócio?

Ivana: Os clientes da nossa empresa de headhunting perguntavam-nos frequentemente como conseguíamos preencher vagas que estavam abertas há meses. Nós sabíamos como preencher vagas que outros tinham tido dificuldade em preencher. É necessária uma grande equipa, um sistema comprovado e muita criatividade. Ao longo dos anos, tornámo-nos muito bons a encontrar pessoas que não queriam ser encontradas e não estavam à procura de emprego. Uma das ferramentas que utilizámos foi o LinkedIn e foi aí que nasceu o conceito de consultoria no LinkedIn, em 2013. Ouvimos tantas histórias e anedotas interessantes do mundo dos negócios em que nem mesmo os colegas sentados no escritório ao lado sabiam o que estava a acontecer. Ajudamos os seus clientes a ter uma plataforma onde podem partilhar essas histórias e o que é importante para eles.

  • Como é que a propriedade intelectual se enquadra nas suas metas e objectivos empresariais?

Kristína: Estamos localizados no coração da Europa Central, na Eslováquia, mas temos clientes de todo o mundo. Muitos dos nossos clientes iniciaram projectos LinkedIn a partir da pequena Eslováquia e expandiram-nos pela Europa e pelo mundo.

Vimos uma oportunidade de partilhar os nossos conhecimentos e ajudar outros a navegar no mundo do LinkedIn e da aquisição de talentos através da defesa dos trabalhadores. À medida que procuramos expandir os nossos serviços a nível global, a proteção da propriedade intelectual tornou-se cada vez mais importante para nós.

Desenvolvemos estruturas proprietárias para lançar e manter projectos de promoção dos trabalhadores e de vendas sociais de forma rápida e eficiente. Em vez de terem de pensar nisso durante meses ou mesmo anos, os clientes podem começar numa questão de horas. Esta é uma solução única e decidimos proteger a nossa propriedade intelectual, apesar de o custo ser significativo.

Ivana: Investimos fortemente na nossa formação, orientação e sistemas para proporcionar a melhor experiência possível. Também nos especializamos em serviços de consultoria de alta qualidade e ter a proteção certa da propriedade intelectual envia a mensagem certa aos nossos clientes.

  • De que direitos de propriedade intelectual dispõem? Como é que descobriu o que é a PI e o que precisa de fazer para proteger a(s) sua(s) empresa(s)/marca?

Temos várias marcas registadas que protegem a nossa marca principal "SUNDAYFLIES" e o nosso logótipo. À medida que o nosso negócio foi crescendo, alargámos a cobertura territorial das nossas marcas. Atualmente, temos proteção de marcas não só na Eslováquia, mas também em toda a União Europeia, no Reino Unido e nos EUA. Para além das marcas registadas, os direitos de autor desempenham um papel fundamental na nossa atividade. Criamos muitos conteúdos em linha, damos formação e palestras e até publicámos um livro no Reino Unido. Esta combinação de proteção das nossas actividades através de marcas registadas e direitos de autor faz sentido para nós. Na nossa opinião, a proteção dos direitos de autor não requer qualquer investimento ou ação especial, mas a proteção das marcas, especialmente fora da UE, é bastante dispendiosa e não poderíamos prescindir de aconselhamento especializado.

  • Enquanto empresárias, enfrentaram alguns desafios específicos? Como é que os ultrapassam?

Kristina: Orgulhamo-nos de ser mulheres e acreditamos que isso nos permite trabalhar com os clientes de uma forma particularmente eficaz, trazendo uma energia e um estilo de trabalho únicos ao nosso trabalho. Concentramo-nos na marca do empregador e na venda social suave, e a nossa perspetiva feminina é algo de que nos orgulhamos.

A nossa perspetiva feminina, enraizada na empatia, na comunicação diferenciada e numa compreensão holística das interacções humanas, está na base das nossas estratégias. Permite-nos estabelecer ligações genuínas, criar confiança e adaptar as nossas soluções às necessidades específicas dos nossos clientes.

O nosso orgulho em sermos mulheres no mundo dos negócios não tem apenas a ver com o género, mas com as perspectivas, qualidades e conhecimentos valiosos que trazemos para a mesa. Vemos estes atributos como activos que facilitam a mudança positiva no nosso mundo.

Imagine uma sala cheia de homens de negócios com fatos cinzentos. Uma mão-cheia escolheu azul ou castanho. E lá estamos nós com os nossos fatos magenta a condizer. A vantagem é que nos destacamos.

  • O que é que acha que pode ser feito para capacitar e encorajar as mulheres empresárias?

Kristina: Já trabalhámos com milhares de mulheres e elas tendem a ter algo em comum. A síndrome do impostor. De facto, fizemos um inquérito a 200 mulheres e perguntámos-lhes qual era o problema número um quando se tratava de criar conteúdos e 83% disseram síndrome do impostor.

Na nossa experiência, a síndrome do impostor não precisa de desaparecer, o tempo e a ação silenciam essa voz.

Ivana: Na sociedade, as mulheres são muitas vezes educadas a pensar nos outros antes de si próprias, a estar caladas, a ouvir, a ser humildes e a pedir autorização. Quando uma mulher encontra um mentor que lhe mostra que pode ser ousada, pedir mais, escolher a aventura em vez da agitação, nada a pode parar .

Tendo trabalhado com milhares de clientes, acreditamos que as mulheres empresárias precisam de um ecossistema de apoio - investidores que apoiem as empresárias, comunidades que celebrem o sucesso, logística (como jardins-de-infância perto de escritórios e espaços de co-working) e outros apoios que permitam às mulheres equilibrar a sua vida profissional e pessoal.

Quase todos os momentos decisivos da nossa empresa estão ligados a um investimento significativo em mentores e conselheiros poderosos que nos ajudam a atingir os nossos objectivos mais rapidamente e com mais alegria.

  • Quais são alguns dos modelos femininos que a inspiraram no seu percurso empresarial?

A nossa mãe é uma grande inspiração. Ela é engenhosa, apoia-nos e orienta-nos no sentido de que não há problema em agir ou ser diferente dos outros. Ela tem um sistema incrível para tudo e nós utilizamos frequentemente o que ela nos ensinou quando criamos sistemas para nós e para os nossos clientes.

Marissa Murgatroyd, que nos certificou em Criação de Produtos de Experiência, introduziu-nos à gamificação e ao aspeto comportamental da nossa consultoria. É com orgulho que utilizamos a gamificação para conseguir que os nossos clientes adorem o nosso projeto e estejam dispostos a criar conteúdos para os próximos anos.

Kate Northrup é uma mentora poderosa que pergunta constantemente como podemos simplificar as coisas, honrando os ciclos da vida e dos negócios, o que tem sido um princípio orientador para nós. Porque quando sentimos verdadeira alegria como empresários, somos imparáveis.

Inspiramo-nos em mulheres que são bem sucedidas tanto nos seus negócios como na sua vida pessoal. De acordo com elas.

  • Quais são os seus planos para o futuro? Onde vêem a vossa empresa daqui a dez anos?

Durante mais de uma década, capacitámos os nossos clientes a utilizar a sua voz para atrair sistematicamente oportunidades e talentos em tempo recorde, enquanto se divertem. Somos oradores principais em conferências empresariais de topo e entrevistados regularmente em podcasts e nos meios de comunicação social, incluindo a Forbes. Estamos orgulhosos do que alcançámos e entusiasmados com o que temos pela frente.

Quer estejamos a trabalhar com empresários para os ajudar a expandir o seu negócio através da venda social ou com uma organização com dezenas de milhares de empregados, ajudando-os a encontrar a voz dos seus empregados para aumentar as vendas ou atrair os melhores talentos. A nossa visão a longo prazo continua a ser a mesma. Estabelecer parcerias com profissionais para que encontrem a sua voz.

Temos o prazer de anunciar que iremos publicar um novo livro com a editora britânica ReThink Press no início de 2024. Foi um ano de preparação e estamos agora prontos para partilhar as nossas ideias e conhecimentos com um público global.

Dentro de 10 anos, vemos-nos a ajudar centenas de milhares de pessoas a encontrar a sua voz.