Uus Aafrika VKEde intellektuaalomandi õiguste kasutajatugi suurendab teadlikkust intellektuaalomandi küsimuste kohta Aafrikas, sealhulgas üksikasjalikku teavet intellektuaalomandi õiguste olukorra kohta riiklikul tasandil, juhtumiuuringuid, koolitusmaterjale, veebiseminare ja palju muud. Kogu see praktiline teave aitab väikestel ja keskmise suurusega ettevõtetel (VKEd) paremini mõista ja kaitsta oma intellektuaalomandi õigusi (patendid, kaubamärgid, tööstusdisainilahendused, ärisaladused, autoriõigused jne) Aafrikas. Samuti toetab see VKEsid intellektuaalomandi õiguste loomisel, kaitsmisel, kasutamisel, haldamisel ja jõustamisel kogu Aafrikas kooskõlas rahvusvaheliste ja Euroopa parimate tavadega.
Lisaks saavad VKEd esitada kasutajatoele oma päringuid seoses intellektuaalomandi õiguste kaitsega Aafrikas. Intellektuaalomandi eksperdid analüüsivad neid päringuid ja annavad konfidentsiaalset nõu 3 tööpäeva jooksul.
Aafrika VKEde intellektuaalomandi kasutajatugi on loodud tänu euroopa Liidu toetus ja juhatab EUIPO kaudu Intellektuaalomandi õiguste ja innovatsiooni projekt Aafrikas (AfrIPI)
Lisateavet helpdeski kohta leiate järgmiselt siin.